Nyhetsbrev Nyckelkund

Juni 2024

Vi kollar läget med kundtjänst inför sommaren!

Jonna Jonasson, Henriette Behn och Elin Skoog är tre av våra stjärnor i kundtjänst. Vi tog pulsen på dem inför den kommande sommaren i kassa och växel!

Hej tjejer! Vad kan man få hjälp med hos er i kundtjänst?

”Vi hjälper till med bankID:n, säkerhetsdosor, betala fakturor, beställa eller spärra nya kort, öppna och avsluta konton, sälja eller köpa fonder, guida i våra digitala tjänster, med mera.”

Hur ser bemanningen och öppettiderna ut under sommaren i kassan och växeln?

”Vi har öppet mån-fre mellan 09:30-15:00 i kassan på båda våra kontor i Hamburgsund och Tanumshede och i växeln hela sommaren. Man behöver inte boka tid för att träffa oss i kassan, utan det är drop in under våra öppettider som gäller. Ska man träffa en rådgivare, till exempel om man behöver rådgivning kring lån eller försäkringar, då behöver man boka tid först. Under våra semestrar får vi hjälp av vår grymma sommarjobbare Amanda Ejdesör som sommarjobbade hos oss förra sommaren.”

Härligt! Har ni något tips till våra kunder inför sommaren?

”Om du ska ut och resa är tipset att kolla din hemförsäkring, så det ingår reseskydd i den. Är du kund och ska beställa valuta hos oss inför resan är tipset att vara ute i god tid så valutan hinner komma till oss och du hinner komma hit och hämta den innan du ska åka. Tänk också på att du kan spärra och ersätta ditt kort i appen om du skulle ha tappat bort det och att du kan hitta alla våra telefonnummer i utloggat läge i appen genom att trycka på Fler alternativ under Logga in-knappen och sedan Kundservice.”

Bra tips och tack för den lilla mini-intervjun. Vi hälsar alla våra kunder varmt välkomna till vår kundtjänst i sommar! 

Elin Skoog, Henriette Behn och Jonna Jonasson på Sparbanken Tanum

Ny beloppsgräns vid överföringar

För att stärka skyddet mot bedrägerier vid överföringar införs en daglig beloppsgräns. Du bestämmer själv hur stor din dagliga beloppsgräns ska vara, ju lägre gräns du har, ju starkare skydd mot bedrägerier har du. Vid tillfälliga större överföringar kan du tillfälligt höja din beloppsgräns. Den nya beloppsgränsen påverkar inte överföringar mellan dina egna konton.

Ny beloppsgräns för överföringar

Bedragarna tar aldrig semester

Vi ger dig praktiska tips på hur du kan skydda dig mot bedrägerier, som till exempel att stänga av ditt kort för internetköp när det inte används och att du kan ställa in en tillfällig beloppsgräns för överföringar.

En kvinna och en man utanför en husbil kontrollerar anteckningar på ett papper och en telefon.

Riskinformation: Investeringar innebär en risk. Fonder kan öka och minska kraftigt i värde. Faktablad och informationsbroschyr finns i Fondlistan.

Ska du renovera i sommar?

Från och med 1 juli 2024 höjs taket för rotavdraget från 50 000 till 75 000 kronor och samtidigt separeras taken för rot- och rutavdragen. Det innebär att det blir möjligt att göra avdrag på 75 000 kronor för rot och 75 000 kronor för rut, totalt 150 000 kronor per person och år.

Rulla tryggt på vägarna i sommar

Som Nyckelkund kan du få upp till 20 procent rabatt på vår fordonsförsäkring. Vilken rabatt du får visas när du är inloggad i internetbanken eller appen.

Upphörade av mottagande av insättningar av danska kronor

Danska banker har infört kraftiga begränsningar avseende hur danska kronor (DKK) som har använts utanför Danmark kan återinföras till Danmark. På grund av detta kommer vi från och med 31 Maj 2024 inte längre kunna ta emot danska kronor. Vi beklagar denna utveckling som tyvärr är utanför vår kontroll.

Räkneexempel Privatlån

  • Ett lån på 100 000 kr med 7,98 % rörlig ränta, räntespann 6,20%-16,34 % (senaste ränteändring 2025-01-14), med rak amortering och en återbetalningstid på 5 år, ger en effektiv ränta på 8,42 % (8,28 % för Nyckelkund).
  • Aviseringsavgiften är 0 kr och uppläggningsavgift 300 kr (0 kr för Nyckelkund). Totalt belopp att betala under lånets löptid är 120 583 kr (120 283 kr för Nyckelkund). Återbetalningsbeloppet är i snitt 2 010 kronor per månad och antalet betalningar är 60 stycken.

Det här är en förenklad kalkyl och avvikelser kan förekomma i det enskilda fallet. För en mer exakt beräkning av din lånekostnad och ytterligare information om Privatlån, ring oss direkt på 0525-64900.

Beräknat med rak amortering

I alla våra exempel har vi räknat med rak amortering. Det innebär att du, på ditt lån, betalar av (amorterar) samma belopp varje månad. Du betalar även ränta på lånet. Räntekostnaden minskar varje månad om räntan är oförändrad.

Aktuellt just nu

I år ger vi tillbaka 3 miljoner extra!

Under årets årsstämma beslutades det att Sparbanken Tanum ska sätta av 3 miljoner extra utöver vår vanliga sponsring. Dessa pengar, som avsätts i en fond, ska gå till allmännyttiga ändamål i vårt verksamhetsområde. Läs mer om vår sponsring via länken nedan.

Så fördelas pengarna från Ett hållbart Bohuslän

I december 2023 gick vi ut med nyheten att vi på Sparbanken Tanum, i samarbete med Thordénstiftelsen och Arwidssonstiftelsen, delar ut 400 000 kr till ideella föreningar i Tanum och Munkedals kommuner. Pengarna ska gå till olika hållbarhetsprojekt inom föreningarna som ska kunna kopplas till FN:s 17 globala mål. Nu är ansökningsperioden slut och pengarna har delats ut.

Lär känna oss på banken

Vem har ett SM-guld i bandy, vem är vass på att baka pizza och vem lever efter mottot "Den förberedde överlever"? Lär känna rådgivarna här på banken!

Inspiration

Från lärling till egenföretagare – möt Erik på EDT Lysekil

Sparbanken Tanum har träffat Erik Sjöberg, uppvuxen i Brastad och numera boende i Lysekil, som är delägare och drivande kraft bakom EDT Lysekil. Efter över tio år som anställd elektriker hos EDT Service AB tog han nästa steg och startade EDT Lysekil tillsammans med sin tidigare arbetsgivare.

Hittaut Tanum

I senaste inlägget av Bohusbloggen kan vi läsa om Hittaut Tanum. Ett orienteringsinitiativ av Kvillebyns SK som självklart sponsras av oss på Sparbanken Tanum.

Tips och råd om din privatekonomi

Våra rådgivare har samlat sina bästa tips och råd för din privatekonomi. Läs om ränta på ränta-effekten, vad man bör tänka på innan man tar ett lån eller lär dig mer om saker som styrränta, inflation eller bostadsbubblor.