Bedrägeri – skydda dig mot bedrägerier
Bedrägerier är tyvärr vanliga och bedragarna utvecklar hela tiden sina metoder. Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dig som kund och utvecklar våra tjänster så att du själv kan påverka din digitala säkerhet. Tänk på att aldrig lämna ut koder eller använda BankID på uppmaning. Anmäl misstänkta händelser direkt till banken och polisen.
3 vanliga varningstecken på bedrägerier
-
Oväntad kontakt
Oväntade kontakter som ser ut att komma från välkända företag, myndigheter eller någon du känner är ett vanligt försök att lura dig. Bedragare använder falska avsändare för att skapa trovärdighet och övertyga dig.
Tips! Agera aldrig snabbt, ta dig tid, tänk efter och kontrollera avsändaren.
-
Det är bråttom
Stress och rädsla är ett sätt att få dig att fatta ogenomtänkta beslut och göra det bedragaren vill, utan att tänka efter. Det kan handla om att ett lån ska ha tagits i ditt namn eller att pengar är på väg att lämna ditt konto.
Tips! Kontrollera alltid informationen du får. Använd ett telefonnummer som du själv sökt fram från tillförlitlig källa.
-
Det är för bra för att vara sant
Ett sätt att försöka lura dig är att ge dig ett ”erbjudande du inte kan motstå”. Det kan vara ett investeringserbjudande som lovar stor och snabb avkastning, eller en flörtig kontakt på sociala medier.
Tips! Kolla alltid källan om något känns för bra för att vara sant. Fråga någon du litar på vad de tycker och tror om erbjudandet.
Följ inte alla uppmaningar.
Om någon ber dig identifiera dig med till exempel Mobilt BankID, klicka på länkar, ladda ner program, lämna ifrån dig personliga uppgifter eller skicka pengar. Avsluta konversationen om du inte själv först tagit första kontakten.
Tänk till när du använder Mobilt BankID och säkerhetsdosan
- Använd aldrig e-legitimation (Mobilt BankID) eller säkerhetsdosan om någon oväntat kontaktar dig.
- Läs alltid texten innan du loggar in eller godkänner.
- Kontrollera vem eller vilket företag du identifierar dig för.
- Vad är din avsikt – Logga in, signera en betalning eller ett avtal?
- Om du betalar eller signerar – kontrollera till vilken mottagare.
Har någon kontaktat dig oväntat? Använd inte Mobilt BankID eller säkerhetsdosan.
Lämna aldrig ut dina koder, lösenord eller kortuppgifter.
Fyra enkla sätt att skydda dig mot bedragarna – i förväg
Du kan själv göra det svårare för bedragarna genom att göra dina egna säkerhetsinställningar för våra produkter. Du ändrar enkelt i appen och internetbanken.
- Välj beloppsgräns för överföringar i appen och internetbanken så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp per dag. Om du behöver göra en större överföring välj en tillfällig beloppsgräns.
- Välj beloppsgräns för Swish-överföringar så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp varje 7-dagarsperiod.
- Slå av/på ditt kort för internetköp och automatuttag när du inte använder det.
- För ökat skydd mot bedrägerier, skaffa Sparkonto Plus, som bland annat innebär att en överföringar fördröjs.
Vanliga typer av bedrägerier och hur du kan skydda dig
Risker
Vi arbetar kontinuerligt för att öka din säkerhet
Mer information
Svårlurad – samarbete mellan Sveriges banker
Vi har gått ihop med Sveriges banker för att sprida kunskap om hur du och dina närstående, kan skydda er mot bedrägerier och känna er mer trygga. Läs mer och få konkreta tips på hur du kan bli mer svårlurad.