Hoppa till huvudinnehåll

Bedrägeri – skydda dig mot bedrägerier

Bedrägerier är tyvärr vanliga och bedragarna utvecklar hela tiden sina metoder. Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dig som kund och utvecklar våra tjänster så att du själv kan påverka din digitala säkerhet. Tänk på att aldrig lämna ut koder eller använda BankID på uppmaning. Anmäl misstänkta händelser direkt till banken och polisen.

3 vanliga varningstecken på bedrägerier

  • Oväntad kontakt

    Oväntade kontakter som ser ut att komma från välkända företag, myndigheter eller någon du känner är ett vanligt försök att lura dig. Bedragare använder falska avsändare för att skapa trovärdighet och övertyga dig. 

    Tips! Agera aldrig snabbt, ta dig tid, tänk efter och kontrollera avsändaren.

  • Det är bråttom

    Stress och rädsla är ett sätt att få dig att fatta ogenomtänkta beslut och göra det bedragaren vill, utan att tänka efter. Det kan handla om att ett lån ska ha tagits i ditt namn eller att pengar är på väg att lämna ditt konto.

    Tips! Kontrollera alltid informationen du får. Använd ett telefonnummer som du själv sökt fram från tillförlitlig källa.

  • Det är för bra för att vara sant

    Ett sätt att försöka lura dig är att ge dig ett ”erbjudande du inte kan motstå”. Det kan vara ett investeringserbjudande som lovar stor och snabb avkastning, eller en flörtig kontakt på sociala medier. 

    Tips! Kolla alltid källan om något känns för bra för att vara sant. Fråga någon du litar på vad de tycker och tror om erbjudandet.

Var försiktig

Följ inte alla uppmaningar.

Om någon ber dig identifiera dig med till exempel Mobilt BankID, klicka på länkar, ladda ner program, lämna ifrån dig personliga uppgifter eller skicka pengar. Avsluta konversationen om du inte själv först tagit första kontakten.

BankID underskrift

Tänk till när du använder Mobilt BankID och säkerhetsdosan

  • Använd aldrig e-legitimation (Mobilt BankID) eller säkerhetsdosan om någon oväntat kontaktar dig.
  • Läs alltid texten innan du loggar in eller godkänner.
  • Kontrollera vem eller vilket företag du identifierar dig för.
  • Vad är din avsikt – Logga in, signera en betalning eller ett avtal?
  • Om du betalar eller signerar – kontrollera till vilken mottagare.

Har någon kontaktat dig oväntat? Använd inte Mobilt BankID eller säkerhetsdosan.

Lämna aldrig ut dina koder, lösenord eller kortuppgifter.

Fyra enkla sätt att skydda dig mot bedragarna – i förväg

Du kan själv göra det svårare för bedragarna genom att göra dina egna säkerhetsinställningar för våra produkter. Du ändrar enkelt i appen och internetbanken. 

  1. Välj  beloppsgräns för överföringar i appen och internetbanken så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp per dag. Om du behöver göra en större överföring välj en tillfällig beloppsgräns.
  2. Välj beloppsgräns för Swish-överföringar så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp varje 7-dagarsperiod. 
  3. Slå av/på ditt kort för internetköp och automatuttag när du inte använder det.
  4. För ökat skydd mot bedrägerier, skaffa Sparkonto Plus, som bland annat innebär att en överföringar fördröjs.
Öka din säkerhet.
Äldre kvinna håller armarna om en man och en kvinna, alla ler och tittar in i kameran
605380961

Sparkonto Plus – ökat skydd mot bedrägerier

Bedragare vill att du agerar snabbt. Med Sparkonto Plus skickas pengarna inte direkt vid överföringar i internetbanken och appen, vilket ger dig tid att tänka efter.

Bedrägerier mot företag

Är du företagare och vill veta mer om hur du skyddar dig från vanliga bedrägerier mot företag, till exempel VD-brev, kapad mejl, bluffakturor och investeringsbedrägerier med mera?

Bedrägerier mot unga

Penningmålvakt, spelbedrägerier, spionprogram. Det är exempel på bedrägerier som riktar sig mot unga personer. Läs om olika sätt att lura dig som är ung.

Vanliga typer av bedrägerier och hur du kan skydda dig

Telefonbedrägeri

Bedragare utger sig för att vara någon annan och försöker få tag i personlig information eller lura dig  att överföra pengar via telefon.

Investeringsbedrägeri

Investeringsbedrägeri är när någon blir lurad att investera pengar i projekt eller placeringar som ofta inte existerar. Hög och snabb avkastning utan risk är ett vanligt argument. Var försiktig när något verkar vara för bra för att vara sant.

SMS- och mejlbedrägeri

Sms-fiske – smishing på engelska – är en typ av bedrägeri där bedragare försöker lura dig med bluff-sms.

Romansbedrägeri

Att inleda en kärleksrelation med någon för att lura personen på pengar är brottsligt och kallas romansbedrägeri. Bedragaren utnyttjar personens längtan efter kärlek och en relation, men är endast ute efter pengar. 

Nätfiske (phishing)

Nätfiske är ett bedrägeri där bedragare försöker lura dig med falska mejl, chattar eller webbplatser. 

Kortbedrägeri

Kort är ett bekvämt och säkert sätt att betala, men kan användas vid flera olika typer av bedrägerier, till exempel när du handlar på nätet. 

Risker

Krypto

Kryptovalutor är digitala tillgångar som förvaras i personliga plånböcker. Många ser kyptovalutor som potentiella investeringar eftersom deras värde fluktuerar likt aktier och fonder. Det finns flera risker och problem förknippade med kryptovalutor.

Deep fakes och AI

Deep fake en AI-baserad teknik som används för att skapa falska bilder, videor eller ljudklipp som verkar väldigt realistiska. Deep fakes används framför allt för att imitera kända personer eller företag, för att övertyga om en falsk investeringsmöjlighet.

Falska annonser

Bedragaren kan försöka lura av dig pengar eller personliga uppgiifter genom falska annonser, till exempel på olika e-handelssajter som Blocket och Tradera. Var försiktig när priserna är misstänkt låga och säljaren kräver förskottsbetalning.

Vi arbetar kontinuerligt för att öka din säkerhet

Illustration av fysiska ID-handlingar
Fysiskt ID

Vi använder digitala ID-kontroller för att skydda dig

Ibland kan vi behöva utöka våra kontroller lite extra, till exempel när du ska godkänna vissa betalningar och inte kan komma in på kontoret. Då behöver du använda ditt svenska pass eller nationella ID-kort digitalt för att identifiera dig. Det ökar din trygghet.
Kvinna och äldre man i vardagsrummet med en laptop.
Two persons working together on a laptop

En fördröjning när du ändrar din dagliga beloppsgräns ökar din trygghet

För att öka skyddet mot bedrägeri är det en tidsfördröjning när du ändrar din dagliga beloppsgräns för överföringar i appen och internetbanken. Det ökar din trygghet.

Mer information

Logotyp för kampanjen Svårlurad

Svårlurad – samarbete mellan Sveriges banker

Vi har gått ihop med Sveriges banker för att sprida kunskap om hur du och dina närstående, kan skydda er mot bedrägerier och känna er mer trygga. Läs mer och få konkreta tips på hur du kan bli mer svårlurad.